弊社責任 による交換 |
・納品書記載とは異なる商品が届いた ・商品の破損・汚れ・キズ等がある 等 ⇒送料・手数料を弊社負担で交換または返金させて頂きます。 お手数ですが、「お問い合わせ」フォームからご連絡をお願い致します。 |
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お客様の ご都合による 返品・交換 |
・イメージ違い、サイズが合わない 等 ⇒送料・手数料をお客様ご負担で交換または返品して頂くことができます。 「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。※弊社から商品をお送りする際にかかる送料・手数料の合計金額は815円となります。 ※注文確定メール送信後は商品の変更・キャンセルはお受けできませんので、 ご注文商品受取り後、ご返品・ご交換のお手続きをお願い致します。 ※交換はご注文商品のサイズ・カラー違いのみお受けさせて頂きます。 ※セール品・特別価格品は、注文確定メールの有無に関わらず、 お客様都合での注文キャンセル・返品・交換はできません。 |
返品・交換を お受けできない 内容 |
・商品の到着日より7日以上過ぎた場合 ・一度ご使用になられた場合 ・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・洗濯、修理、クリーニング等された場合 ・お客様の責任で紛失・汚損・破損や異臭がする場合 ・セール品・特別価格品(初期不良品を除く) ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 ・他店でお買上げになった商品 |
悪質な ご注文の場合 |
あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、または受け取り 拒否 などの場合、当店の商品趣旨にご理解をいただけないお客様は、今後のご注文・ 返品などをお断りする場合がございます。 |
ご返送先 | 〒283-0068 千葉県東金市東岩崎 24-4 キッズプラザ・オオミヤ 電話:0475-55-2088 / FAX:020-4666-6058 電話受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00(定休日を除く)■配送履歴の残る方法でご返送下さい(※定形外・メール便不可) 返品商品が到着次第、弊店よりメールにてお知らせいたします。 |
ご返金方法 について |
ご注文のお支払方法によりご返金方法が異なります。クレジットカード決済 クレジットご請求の再手続き、もしくは取消し代引き ご希望銀行口座へのご返金 ※お客様ご都合の場合はご返金の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 返品・交換によりお買上金額が4900円以下になる場合 |
ご注意事項 | インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となっております。 |